À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

À propos de Tackle, une filiale d’AppDirect

Tackle, une filiale d'AppDirect, est la première solution conçue pour aider les entreprises de logiciels à tirer profit de la commercialisation infonuagique axée sur les données. Notre plateforme et notre équipe aident nos clients à identifier les acheteurs potentiels, développer des partenariats de vente conjointe et réaliser des transactions efficaces à grande échelle via AWS, Google Cloud et Microsoft.

Tackle accompagne plus de 500 entreprises de logiciels - dont CrowdStrike, HashiCorp, New Relic et Snyk - des startups en pleine croissance aux grandes sociétés internationales.

Votre profil

Nous recherchons un chef ou une cheffe de produit orienté(e) client pour rejoindre notre équipe responsable de la Plateforme. À ce poste, vous serez responsable de gérer les fonctionnalités essentielles de la plateforme Tackle et de l'intégration avec Salesforce, dont l'authentification, la gestion des utilisateurs, l'intégration des utilisateurs, les intégrations logicielles, les tableaux de bord et les services partagés essentiels aux équipes responsables des domaines. Ce faisant, vous aurez un impact déterminant dans les projets de commercialisation infonuagique de certaines des plus grandes entreprises technologiques au monde. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes d'ingénierie, de design et de relation avec les clients afin de définir une vision produit claire, de prioriser les initiatives à fort impact et de fournir des solutions pour rendre notre plateforme toujours plus évolutive, fiable et performante pour nos clients.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Responsabilité produit : Définir la feuille de route pour les services essentiels en lien avec la plateforme, tels que l'intégration des utilisateurs, l’intégration des fonctionnalités, l'authentification, la gestion des utilisateurs et les services partagés, afin de permettre aux équipes responsables des domaines d’optimiser la valeur des services offerts.
• Feuille de route et priorisation : Façonner la feuille de route de Tackle, gérant les compromis nécessaires pour optimiser l’équilibre entre livraisons à court terme et investissements à long terme.
• Collaboration interfonctionnelle : Collaborer étroitement avec les équipes responsables de l’ingénierie, de la conception et de la commercialisation pour déployer les fonctionnalités et intégrer les commentaires des utilisateurs.
• Commentaires clients et rétroaction interne : Échanger avec les clients et les parties prenantes à l’interne pour recueillir des informations, valider les solutions proposées et s’assurer que toutes les fonctionnalités répondent à des besoins concrets.
• Décisions basées sur les données : Utiliser des données qualitatives et quantitatives pour prioriser les tâches, définir des indicateurs de rendement et mesurer l’impact.
• Communication et documentation : Communiquer clairement les plans, l’avancement et les décisions aux parties prenantes techniques et non techniques, en produisant des documents concis et faciles à utiliser.
• Adoption : Soutenir les équipes responsables des domaines pour favoriser l’adoption des fonctionnalités de la plateforme, en réduisant les obstacles et en améliorant la collaboration interéquipes.

Compétences requises

• 5+ années d’expérience en gestion de produits SaaS B2B pour entreprises.
• Baccalauréat ou maîtrise en informatique, ingénierie, science des données ou dans un domaine connexe; toute expérience pratique équivalente sera également considérée.
• Expérience en gestion complète d'un domaine produit, incluant la définition de la feuille de route, la priorisation, le déploiement et l'adoption.
• Expérience avec le déploiement de fonctionnalités de plateforme telles que les intégrations, les systèmes d'authentification, la gestion des utilisateurs, les API ou les services partagés pour plusieurs équipes ou produits.
• Capacité éprouvée à collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie et de conception pour traduire des problèmes complexes en exigences claires et en solutions livrables.
• Capacité à gérer les priorités et faire des compromis en s'appuyant sur les commentaires des clients, le contexte commercial et les données pour équilibrer les besoins immédiats et la pérennité de la plateforme.
• Expérience à recueillir les commentaires des clients et les parties prenantes à l’interne pour obtenir leurs impressions, valider les hypothèses et garantir que les solutions répondent à des problématiques concrètes.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d'expliquer clairement les décisions, les compromis et l'avancement des projets relatifs au produit à des auditoires techniques et non techniques.
• Expérience à utiliser des données qualitatives et quantitatives pour informer les décisions, définir des indicateurs de rendement et mesurer l'impact.
• Esprit collaboratif et désir d’aider les autres équipes à améliorer leur productivité et créer de meilleurs produits grâce aux capacités plateforme partagées.
• Expérience de travail sur Salesforce ou en développement de produits sur cette plateforme, notamment une bonne connaissance de ses modèles de données et de ses flux de travail (atout).
• Expérience à améliorer les parcours d'intégration, départager les idées les plus ingénieuses et réduire les délais de rentabilisation d'un produit ou d'une fonctionnalité (atout).

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité d'AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

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