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Stagiaire, opérations produit / Product Operations Intern

Qui nous sommes

Chez Flare, nous avons pour mission d'aider les entreprises à se protéger de manière proactive contre les cyberattaques et les crimes financiers. Nous sommes une startup montréalaise spécialisée en renseignement sur les cybermenaces, avec une équipe passionnée et diversifiée réunissant des experts en produit, ingénierie, cybersécurité, criminologie et opérations commerciales. Nous accordons une grande importance à la façon dont nous développons nos produits, à la collaboration entre les équipes et à la circulation de l'information au sein de l'entreprise. C'est là que les opérations produit jouent un rôle clé.

Ce sur quoi vous travaillerez

En tant que stagiaire en opérations produit, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipe produit, marketing et recherche pour documenter, structurer et améliorer le fonctionnement de notre organisation produit. Ce rôle est idéal pour une personne curieuse de comprendre comment les produits sont développés à grande échelle, comment les équipes collaborent, et comment des processus et une documentation clairs favorisent de meilleurs résultats. Vous travaillerez sur des projets concrets et à fort impact qui aideront Flare à croître, tout en acquérant une expérience pratique en opérations produit dans une startup en pleine expansion.

Votre place chez Flare

Nous croyons que les stages constituent une étape clé entre les études et la vie professionnelle. Vous bénéficierez de mentorat, de contexte et de responsabilités concrètes sur des projets, avec l'espace nécessaire pour apprendre, poser des questions et contribuer de manière significative. Si vous êtes organisé(e), réfléchi(e), curieux(se) et passionné(e) par les startups, les opérations et le développement de produits, nous serions ravis de travailler avec vous.

Rôle et responsabilités

• Documenter et organiser les processus produit, les cérémonies (ex. : fréquence des réunions, structure, rôles des participants) et les flux de travail internes
• Interviewer les parties prenantes produit et interfonctionnelles pour comprendre le fonctionnement actuel
• Contribuer à l'amélioration et à la mise à jour de la documentation d'intégration pour les Gestionnaires de Produit
• Soutenir la planification de la feuille de route en recherchant les meilleures pratiques et en rédigeant des propositions
• Aider à documenter et améliorer les processus de collaboration entre Produit ↔ Mise en Marché (GTM)

Qualifications

• Études en cours en administration, gestion, opérations, innovation, RH, finance ou dans un domaine connexe
• Excellentes compétences en communication écrite et aisance avec la documentation
• Intérêt pour les startups, les produits SaaS et le fonctionnement des équipes à grande échelle
• Organisé(e), proactif(ve) et à l'aise pour gérer des tâches de manière autonome
• Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé)

Atouts

• Expérience de stage ou de projet antérieure en opérations, produit ou conseil
• Familiarité avec les outils de documentation ou de collaboration (ex. : Confluence, Notion, Google Docs)
• Exposition au développement de produits ou aux équipes interfonctionnelles
• Curiosité pour la stratégie produit, les processus GTM ou la conception organisationnelle
• Intérêt pour la cybersécurité ou les entreprises technologiques

Pourquoi Flare

• Impact significatif : Votre travail améliorera directement le fonctionnement de nos équipes produit
• Environnement bienveillant : Nous valorisons la curiosité, la collaboration et l'apprentissage
• Culture axée sur les personnes : Horaires flexibles, travail hybride et une équipe attentionnée et réfléchie
• Croissance et mentorat : Apprenez auprès de gestionnaires d'Opérations Produit, de Gestionnaires de Produit et de dirigeants expérimentés
• Une équipe humaine : Nous sommes des parents, des grimpeurs, des écrivains, des amateurs de café et des apprenants à vie

Vous ne répondez pas à toutes les exigences? Des études ont montré que les femmes et les personnes racisées sont moins susceptibles de postuler à un emploi à moins de répondre à toutes les qualifications. Chez Flare, nous nous engageons à bâtir un environnement de travail diversifié, inclusif et authentique. Donc, si ce poste vous enthousiasme mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications de la description, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le ou la candidate idéale pour ce poste ou d'autres rôles.

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Who we are

At Flare, we’re on a mission to help companies proactively protect themselves against cyberattacks and financial crimes. We’re a Montreal-based Cyber Threat Intelligence startup, with a passionate and diverse team spanning product, engineering, cybersecurity, criminology, and business operations. We care deeply about how we build products, how teams collaborate, and how information flows across the company. That’s where Product Operations plays a key role.

What you’ll work on

As a Product Operations Intern, you’ll work closely with Product Management, Product Marketing, Research, and other stakeholders to help document, structure, and improve how our product organization operates. This role is ideal for someone curious about how products are built at scale, how teams collaborate, and how clear processes and documentation enable better outcomes. You’ll work on real, impactful projects that help Flare scale, while gaining hands-on exposure to product operations in a fast-growing startup.

Your place at Flare

We believe internships are a key step between school and professional life. You’ll receive mentorship, context, and ownership over concrete projects, with space to learn, ask questions, and contribute meaningfully.

If you’re organized, thoughtful, curious, and excited about startups, operations, and product development, we’d love to work with you.

Role and Responsibilities

• Document and organize product processes, ceremonies (e.g. meeting frequency, structure, participants' roles) and internal workflows
• Interview product and cross-functional stakeholders to capture how things work today
• Help clean up and improve onboarding documentation for Product Managers
• Support roadmap planning by researching best practices and drafting proposals
• Assist in documenting and improving Product ↔ Go To Market (GTM) collaboration processes
  
  

Qualifications

• Currently pursuing a degree in Business, Management, Operations, Innovation, HR, Finance, or a related field
• Strong written communication skills and comfort working with documentation
• Interest in startups, SaaS products, and how teams operate at scale
• Organized, proactive, and comfortable managing tasks independently
• Fluent in English (written and spoken)
  

Good to Have

• Previous internship or project experience in operations, product, or consulting
• Familiarity with documentation or collaboration tools (e.g. Confluence, Notion, Google Docs)
  
• Exposure to product development or cross-functional teams
• Curiosity about product strategy, GTM processes, or organizational design\
• Interest in cybersecurity or technology companies

Why Flare

• Meaningful impact: Your work will directly improve how our product teams operate
  
• Supportive environment: We value curiosity, collaboration, and learning
• People-first culture: Flexible hours, hybrid work, and a kind, thoughtful team
• Growth & mentorship: Learn from experienced Product Operations Manager, Product Managers and Leaders.
• A human team: We’re parents, climbers, writers, coffee lovers, and lifelong learners
  
  

Don’t meet every single requirement? Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they meet every single qualification. At Flare we are dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace, so if you’re excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.